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Trend+ 全方位功能模組介紹

跨渠道聲量分析

跨渠道聲量分析

整合來自多平台的社群與媒體聲量資料,數據以視覺化呈現,協助使用者快速掌握議題趨勢、品牌討論強度與平台分布。可依需求切換觀測對象與時間區間,深入追蹤聲量變化來源與內容。

compare

平台表現比較

比較各平台上相同議題的聲量表現,識別關鍵討論場域與操作優勢。

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時間趨勢分析

掌握關鍵字在不同社群平台的時間分佈與趨勢,追蹤議題擴散與熱度變化。

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數據指標分析

針對各社群平台設定關鍵績效指標(如貼文數、聲量佔比等),協助衡量溝通成效。

volume

聲量內容洞察

結合熱門文章、留言與文字雲視覺化,快速掌握討論熱點與觀點主軸。

alert

危機警示/機會快訊

系統可偵測聲量異常、特定關鍵字出現頻率與社群互動變化,透過快訊通知即時提醒團隊。無論是潛在危機或行銷機會,都能第一時間發現並掌握先機,加快決策與應變速度。

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異常聲量偵測

自動偵測品牌或關鍵字出現異常波動,主動發送通知,預防公關危機或爭議延燒。

alert

行銷機會提示

分析品牌相關的正面話題與高互動內容,主動提示潛在操作機會,搶佔曝光時機。

notification

自訂通知條件與頻率

可依照專案或品牌關注重點,自行設定快訊條件、頻率與通知對象,彈性靈活掌握變動。

定期輿情簡報

定期輿情簡報

QSearch 提供彈性化的定期輿情簡報功能,協助團隊依任務排程自動產出觀測摘要。從例行簡報到事件快訊,可快速整合聲量圖表與社群洞察,提升內部簡報效率,強化跨部門溝通品質。

week-reports

排程式簡報產出

可設定每日、每週、每月自動生成簡報,減少重複性操作。

message

聲量摘要快訊

針對目標品牌、產品或特定議題,自動彙整觀測重點,支援快速應變。

API 串接

API 串接

提供穩定且結構化的 API 服務,讓開發者可依需求串接即時聲量資料、情緒分析與社群討論內容。如內部儀表板、BI 工具或產品系統,都能輕鬆整合輿情資料流,強化決策依據與產品功能。

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批量擷取資料

支援批次查詢,讓使用者可依需求取得大量社群與輿情資料,大幅節省反覆請求與資料清理的開發成本。

api-info

高順暢度資料取得體驗

穩定的 API 響應與錯誤處理機制,搭配明確的參數設計,讓開發流程更加流暢,強化查詢效率與使用體驗。

system

彈性整合企業系統

可應用於 CRM、內部 BI 工具、產品後台等系統,擴展資料應用情境。

AI 聲量摘要

AI 聲量摘要

透過 QSearch 的 AI 模型,從龐大的社群與媒體資料中提煉出聲量高峰期間的關鍵內容與討論脈絡,節省大量閱讀與整理的時間,幫助用戶第一時間掌握輿情核心資訊。

tunes

聲量變化摘要

分析聲量高峰或異常變化時段,摘要該時段的關鍵討論與話題內容。

hot

熱門貼文聚焦摘要

分析社群平台上的熱門貼文與留言,快速掌握市場熱點與主流討論主題。

AI 情緒分析

AI 情緒分析指標

導入 AI 技術辨識社群內容中的情緒訊號,協助品牌與研究團隊了解正面、負面、中性情緒的比例與強度,快速掌握回饋趨勢與討論熱點。

face

即時情緒標記

系統可自動為社群內容標示情緒類型,協助快速辨識正負情緒分佈。

trend

情緒變化趨勢圖

視覺化呈現情緒變化曲線,協助判斷情緒風向轉折時機。

communication

情緒強度分析

不只分情緒類型,也評估語句中情緒強度,辨識關注度高的情緒焦點。

data_export

資料匯出

提供多元資料匯出格式,讓使用者可依需求下載特定圖表或數據內容,用於內部彙整、簡報製作或進一步分析應用,提升分析效率與溝通便利性。

save

多格式匯出

支援 XLSX、PNG、PDF 等格式,滿足不同使用場景需求。

folder

圖表個別匯出

針對單一圖表或數據模組進行匯出,彈性整理所需資訊。

lab_profile

報告整份下載

可下載完整互動儀表板快照或自動化簡報檔案。

啟用完整分析工具,
全面追蹤社群現況

Trend 整合多平台聲量與情緒分析,提供結構化數據視角與快速摘要能力。

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