在資訊爆炸的數位時代,任何正反面的言論都有可能在極短的時間快速延燒。有效的輿情監測系統,能讓您不錯過任何重要的時機點。如何在第一時間掌握所有風向,進而做出迅速且正確的行動對策,並即時監控各社群的輿論發展,是品牌經營與公關處理不可或缺的一環。
透過 QSearch Alert+ 的警示功能,能夠監測包括 Facebook、Instagram、YouTube、論壇、新聞媒體。透過客製化的監測需求,監測各個渠道的巨量資訊,並在輿情起伏達到設定的門檻時,自動寄信通知。讓您隨時掌握所有與品牌相關的社群輿論。
在追蹤輿情相關資訊時,QSearch Trend+ 系統能滴水不漏的掌握所有與輿情相關的內容。協助您得知所有討論內容、社群反饋,清楚了解社群上所關注的焦點方向,並協助後續制定相應的策略規劃,避免錯失焦點而導致反效果。
在 QSearch Trend+,藉由觀察過去時間的趨勢圖變化,可以清楚看出輿情變化的大致趨勢。透過粉絲專頁貼文與時間軸的關係,可深入研究意見領袖在整個輿論的發展中,發揮了哪些影響力。透過 Trend+ 即可清楚的掌握過去輿情的發展,監測未來輿論的消長。
輿情也會因各渠道的特性差異而出現落差。QSearch Trend+ 含有 Facebook、Instagram、YouTube、論壇、新聞媒體資料,可觀察不同渠道的輿情發展,針對各個不同特性的平台,規劃專屬單渠道的行動對策,避免錯估各渠道的輿情。